NAZ 19 MODA VE DESEN TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Lady Faith” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, www.ladyfaith.art internet sitesi (“Site”) ve diğer kanallar aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizi bu Aydınlatma Metni’nde açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: NAZ 19 MODA VE DESEN TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Celal Bayar Mah. 5220 Sok. No:49, Etiler / İstanbul
E-posta: info@ladyfaith.art
Telefon: +90 533 733 85 19

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, iade, değişim, talep ve şikâyet bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları
• Finans: fatura ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileriniz Şirketimizce saklanmaz, ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Pazarlama: alışveriş geçmişi, tercih ve ilgi alanları, ticari elektronik ileti onayları ve bildirim tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin alınması, ödeme, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması
• Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Onayınız olması halinde kampanya, yeni ürün ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi (e-posta, SMS, tarayıcı/mobil bildirim)
• Alışveriş deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; Site, e-posta, telefon, sosyal medya ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK md. 5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaati hukuki sebeplerine; pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ile zorunlu olmayan çerezler bakımından ise KVKK md. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-ticaret altyapısı, barındırma, e-posta, SMS ve bildirim gönderimi gibi hizmetleri aldığımız tedarikçilere, hukuki ve mali danışmanlarımıza ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK md. 8 ve 9 çerçevesinde aktarılabilir. Kullandığımız e-ticaret altyapısı ve bazı hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz, KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’na uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca Şirketimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adrese iletebilir veya Şirketimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ladyfaith.art adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.